火災保険は、火災だけでなく台風や洪水などの自然災害や盗難被害の場合にも保険金を請求することができます。火災保険を取り扱う損害保険会社15社の問い合わせ先一覧をまとめましたので、ぜひお役立てください。

あいおいニッセイ同和損害保険

あいおいニッセイ同和損害保険は、「MS＆ADインシュアランス グループ」を構成する企業です。2010年、あいおい損保とニッセイ同和損保の合併によって誕生しました。2011年にはアドリック損保と合併し、現在に至ります。

会社名	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
住所	〒150-8488　 東京都渋谷区恵比寿1-28-1
問い合わせ先 （電話）	［事故の連絡］ 0120-985-024（無料） ※IP電話などは0276-90-8852 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［事故の連絡］ https://www.aioinissaydowa.co.jp/contact/accident/

 

AIG損害保険

AIG損害保険は、アメリカに本拠を置くAIG（アメリカン・インターナショナル・グループ）傘下の保険会社です。1946年、AIUコーポレーション（AIUC）日本支店として創業。その後、AIU損害保険となり、2018年に富士火災海上保険と合併しました。

会社名	AIG損害保険株式会社
住所	〒105-8602　東京都港区虎ノ門4-3-20
問い合わせ先 （電話）	［建物・家財・賠償責任保険の請求］ 0800-170-2202（無料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［火災保険の事故報告］ 　https://www-465.aig.co.jp/webform/C0001

 

SBI損害保険株式会社

SBI損害保険株式会社は、SBIホールディングスとあいおい損害保険（現・あいおいニッセイ同和損害保険）との共同出資により設立され、2008年に営業を開始しました。おもにインターネットをチャネルとしたダイレクト型の損害保険会社です。

会社名	SBI損害保険株式会社
住所	〒106-6016　 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階
問い合わせ先 （電話）	事故・ハウスサポートサービスの連絡［SBI損保安心ホットライン］ 0800-919-0368（無料） ※IP電話などは0570-550-629（有料） 24時間365日
問い合わせ先	［お問い合わせ］ 　https://www.sbisonpo.co.jp/kasai/contact/

 

共栄火災海上保険

共栄火災海上保険は、農山漁村への保険普及を目指して1942年に設立されました。2003年、相互会社から株式会社へと組織変更。JA共済連や農林中央金庫、信金中央金庫などと関係が深い、協同組合・協同組織を基盤とする保険会社です。

会社名	共栄火災海上保険株式会社
住所	〒105-8604　東京都港区新橋1-18-6
問い合わせ先 （電話）	［24時間・365日事故受付サービス あんしんほっとライン］ 0120-044-077（無料）
問い合わせ先 （インターネット）	［インターネット事故受付］ 　https://www.kyoeikasai.co.jp/contractor/if/accident/fire_agree.html

 

ジェイアイ傷害火災保険

ジェイアイ傷害保険は、国内旅行業最大手であるJTBグループと、ニューヨークに本社のある世界的な保険会社AIG（アメリカン・インターナショナル・グループ）の合弁会社です。1989年に創業し、旅行保険（海外・国内）、ダイレクト型火災保険などを取り扱っています。

会社名	ジェイアイ傷害保険株式会社
住所	〒104-6016　東京都中央区晴海１-８-１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーＸ 16階
問い合わせ先 （電話）	［事故の連絡（ダイレクト火災保険 ieho）］ 0120-399-061（無料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［インターネット事故受付（お客様ご連絡用:ご連絡画面）］ 　https://www.jihoken.co.jp/saa/
問い合わせ先 （FAX）	［インターネット事故受付（お客様ご連絡用:ご連絡画面）］< 03-6220-1604 24時間365日

 

セコム損害保険

セコム損害保険は、ホームセキュリティーサービスを展開するセコムグループの損害保険会社です。1950年、東洋火災海上保険として設立。1998年にセコム傘下に入り、セコム東洋損害保険となり、2000年に現社名へ改称しました。

会社名	セコム損害保険株式会社
住所	〒102-8645　 東京都千代田区平河町2-6-2
問い合わせ先 （電話）	［セコム損害保険事故受付センター］ 0120-210-545（無料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［インターネット事故受付］ 　https://www.secom-sonpo.co.jp/wad/

 

セゾン自動車火災保険

セゾン自動車火災保険は、SOMPOグループの損害保険会社です。1982年、オールステート自動車・火災保険株式会社として創業。クレディセゾンなどの出資を受けて1998年に現社名となり、2009年には損害保険ジャパンの子会社となりました。2019年、そんぽ24損害保険を吸収合併し、自動車保険の契約を継承しています。

会社名	セゾン自動車火災保険株式会社
住所	〒170-6068　 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 40階
問い合わせ先 （電話）	［事故受付センター］ 0120-251-024（無料） ※IP電話などは050-3786-1024（有料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［被害にあわれた場合のご連絡先］ 　https://www.ins-saison.co.jp/eraberu/jirei/higai/?cid=WHP001

 

ソニー損害保険

ソニー損害保険は、ソニーグループの損害保険会社です。1999年に営業を開始。2004年、ソニーフィナンシャルホールディングス設立により、その子会社となりました。多様な商品を扱うダイレクト型の損害保険会社です。

会社名	ソニー損害保険株式会社
住所	〒144-8721　 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
問い合わせ先 （電話）	［事故受付センター］ 0120-715-155（無料） ※IP電話などは050-3540-7115（有料） 24時間年中無休
問い合わせ先 （インターネット）	［事故・被害の連絡］ 　https://photo.sonysonpo.co.jp/fire/fire000.html

 

損害保険ジャパン

損害保険ジャパンは、SOMPOグループの中核をなす損害保険会社です。初代の損保ジャパンと日本興亜損保の経営統合により、2014年に損保ジャパン日本興亜が誕生。2020年に現社名となりました。

会社名	損害保険ジャパン株式会社
住所	〒160-8338　東京都新宿区西新宿1-26-1
問い合わせ先 （電話）	［事故サポートセンター］ 損保ジャパン契約者　 0120-727-110（無料） 旧日本興亜損保契約者　 0120-250-119（無料） ※IP電話などは0422-35-4219（有料）24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［自火災保険　インターネット受付］ 　https://entry.sompo-japan.dga.jp/kasai-pcenq/

 

大同火災海上保険

大同火災海上保険は、沖縄県内で営業する損害保険会社です。沖縄がアメリカの統治下にあった1971年、琉球火災海上保険と共和火災海上保険が合併して現在の社名に。翌年、沖縄の日本復帰により、日本の元受損害保険会社となりました。

会社名	大同火災海上保険株式会社
住所	〒900-8586　沖縄県那覇市久茂地1-12-1
問い合わせ先 （電話）	［事故受付センター］ 0120-091-161（無料） 24時間365日

 

Chubb損害保険

Chubb損害保険は、世界54か国で事業展開するチャブ・リミテッド（スイス）の日本法人です。創立は1996年。エース損害保険として営業していましたが、2016年に親会社のエース・リミテッドがチャブ・リミテッドへブランド変更を行ったことを受け、現社名となりました。

会社名	Chubb 損害保険株式会社
住所	〒141-8679　 東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山
問い合わせ先 （電話）	［事故の連絡］ 0120-011-313（無料） ［災害事故専用］ 0120-983-062（無料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［インターネットでのお問い合わせ］ 　https://www.chubb.com/jp-jp/contact-us/online-inquiry.html

 

東京海上日動火災保険

東京海上日動火災保険は、業界最大手の東京海上ホールディングス傘下の損害保険会社です。2004年、東京海上火災保険と日動火災海上保険が合併して発足。前身の東京海上保険は、1879年に創業した日本最初の保険会社です。

会社名	東京海上日動火災保険株式会社
住所	〒100-8050　 東京都千代田区大手町2-6-4
問い合わせ先 （電話）	［事故受付センター］ 0120-233-316（無料） ※利用不可の場合 03-5977-6701（有料） 24時間365日受付
問い合わせ先 （インターネット）	［ネット事故の連絡］ 　https://csc.tokiomarine-nichido.co.jp/csc/dfw/fnol/fire/entrypage#/

 

日新火災海上保険

日新火災海上保険は、東京海上ホールディングス傘下の損害保険会社です。1908年、帝国帆船海上保険として設立。1943年に合併により現社名となりました。2006年、ミレアホールディングス（現・東京海上ホールディングス）の完全子会社となり現在に至ります。

会社名	日新火災海上保険株式会社
住所	〒101-8329　 東京都千代田区神田駿河台2-3
問い合わせ先 （電話）	［事故の連絡］ 0120-232-333（無料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［事故受付窓口］ 　https://www.nisshinfire.co.jp/contact/shokai_others.html

 

三井住友海上火災保険

三井住友海上火災保険は、MS&ADインシュアランスグループ傘下の損害保険会社です。2001年、三井海上火災保険と住友海上火災保険の合併により誕生。2010年には、三井住友海上グループ、あいおい損害保険、ニッセイ同和損害保険の経営統合に伴い、MS&ADインシュアランスグループの一員となりました。

会社名	三井住友海上火災保険株式会社
住所	〒101-8011　 東京都千代田区神田駿河台3-9
問い合わせ先 （電話）	［事故の連絡］ 0120-258-189（無料） 24時間365日
問い合わせ先 （インターネット）	［事故の連絡］ 　https://www.ms-ins.com/contractor/contact/

 

楽天損害保険

楽天損害保険は、楽天カード傘下の楽天インシュアランスホールディングスの完全子会社です。1951年、「朝日火災海上保険」として営業を開始。2018年に楽天グループ入りし、現在に至っています。

会社名	楽天損害保険株式会社
住所	〒107-0062　 東京都港区南青山二丁目6-21　楽天クリムゾンハウス青山
問い合わせ先 （電話）	［事故の連絡（楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル）］ 0120-120-555（無料） 24時間365日 ※一部のお手続きは、当社の委託先が承ります。
問い合わせ先 （インターネット）	［事故の連絡］ 　https://www.rakuten-sonpo.co.jp/contact/tabid/546/Default.aspx?_ebx=h3ry146gkw.1575854012.7n8jmqn

 

まとめ:火災保険の事故連絡は24時間365日対応

火災保険の補償は多岐にわたります。自然災害や偶発的な事故により、住宅や火災に被害が発生した場合は、保険会社に連絡をしましょう。事故の連絡は24時間365日対応しています。

※この記事は、2022年9月現在の情報をもとに作成しています。