お役立ち情報

公開:2023.11.14

更新:2024.05.14

ペット保険の問い合わせ先一覧

近年、ペット保険の加入率が上昇しています。ペットには健康保険がないため、病気やけが、手術に備えてペット保険に加入しておくと、治療費の負担を軽減できます。ペット保険を取り扱う損害保険会社13社の問い合わせ先一覧をまとめましたので、ぜひお役立てください。

アイペット損害保険 

アイペット損害保険は、第一生命グループの一員で、ペット専業の保険会社です。設立は2004年。アイペットとして共済事業をスタートし、2012年に損害保険業免許を取得し、現在の社名となりました。

会社名 アイペット損害保険株式会社
住所 〒135-0061 

東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
問い合わせ先
(電話)
[コンタクトセンターお客さま総合専用ダイヤル]
 0800-919-1525(無料)
※つながらない場合は03-4235-5339(有料)
 月~土 9:00-18:00
(祝休日・年末年始は休み)
問い合わせ先
(インターネット)
[お問い合わせ]
https://www.ipet-ins.com/contact/

 

アニコム損害保険

アニコム損害保険は、2008年に営業を開始した日本初のペット保険専業の損害保険会社です。親会社は、動物関連の事業を多角的に展開するアニコムホールディングス。アニコム損害保険がグループの中核をなしています。

会社名 アニコム損害保険株式会社
住所 〒160-8352 
東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー39階
問い合わせ先
(電話)
[あんしんサービスセンター]
 0800-888-8256(無料)
 平日 9:30~17:30 / 土日・祝日 9:30~15:30
問い合わせ先
(インターネット)
[マイページ ログイン]
https://cs.anicom-sompo.co.jp/user/

 

ペット&ファミリー損害保険

ペット&ファミリー損保は、太陽生命、大同生命などを子会社とするT&D保険グループの一員です。2003年8月、日本ファミリー保険企画として設立され、2007年1月にT&Dグループに加わりました。ペット保険専門の保険会社です。

会社名 ペット&ファミリー損害保険株式会社
住所 〒110-0015 

東京都台東区東上野4-27-3 上野トーセイビル7F
問い合わせ先
(電話)
0120-584-412(無料)
9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]
問い合わせ先
(インターネット)
[マイページ ログイン]
https://mp1.petfamilyins.co.jp/exex-pafWeb-MyPage/login

 

アクサ損害保険 

アクサ損害保険は、1817年創立のフランス・アクサグループによって、1998年に設立された日本法人。2019年には、持株会社のアクサ・ホールディングス・ジャパンの子会社となりました。アクサダイレクトのブランド名で知られています。

会社名 アクサ損害保険株式会社
住所 〒111-8633 

東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
問い合わせ先
(電話)
[保険金請求・支払いに関する連絡]
 0120-800-044(無料)
 9:00〜17:00(土日祝・12月31日〜1月3日を除く)
・見積り、資料請求、すでに契約中の方
 0120-324-384(無料)
月〜金 9:00〜18:00 / 土曜 9:00〜17:00 / 日曜・祝日休み
問い合わせ先
(インターネット)
[マイページログイン]
https://www.axa-direct.co.jp/eCAM/StaticDispatcher/StaticDispatcher.aspx?entry=login&loginprod=pet

 

au損害保険 

au損害保険は、auフィナンシャルホールディングス傘下の損害保険会社です。あいおい損害保険(現あいおいニッセイ同和損害保険)とKDDIの共同出資で設立され、2011年に営業開始。2014年からペット保険を販売しています。

会社名 au損害保険株式会社
住所 〒105-6427
東京都港区虎ノ門1-17-1 
虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー27F
問い合わせ先
(電話)
[ペットの保険 カスタマーセンター]
 0800-700-1122(無料)
 9:00-18:00(年末年始を除く)
・かかりつけ獣医師ダイヤル
 050-2018-1919(有料)
 24時間365日受付
問い合わせ先
(インターネット)
[保険金の請求]
https://webjiko.au-sonpo.co.jp/request/input2/

 

楽天損害保険

楽天損害保険は、楽天カード傘下の楽天インシュアランスホールディングスの完全子会社です。2022年4月、楽天少短の個人契約者向けペット保険の保有契約を楽天損保に移転し、ペット保険の新規販売を開始しました。

会社名 楽天損害保険株式会社
住所 〒107-0062 

東京都港区南青山二丁目6-21 楽天クリムゾンハウス青山
問い合わせ先
(電話)
[ペット保険を契約しているお客様]
0120-939-851(無料)
9:00~18:00(年末年始を除く)
※一部のお手続きは、当社の委託先が承ります。 
問い合わせ先
(インターネット)
[保険金請求手続き]
https://www2.docmailc.jp/bf65/rakutenssi/

 

FPC

FPCは、ペット保険を扱う少額短期保険会社です。営業開始は2008年。社名は、Free Pet Communicationsの頭文字で、充実の補償内容・お手頃な保険料をスローガンにサービスを展開しています。

会社名 株式会社FPC
住所 〒720-0043 

広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F
問い合わせ先
(電話)
0120-56-3912(無料)
平日10:00-17:00(年末年始・夏季休暇除く)
問い合わせ先
(インターネット)
[お問い合わせ・サポート]
https://www.fpc-pet.co.jp/support

 

SBIいきいき少額短期保険 

SBIいきいき少額短期保険は、SBI少短保険ホールディングス傘下にある少額短期保険会社です。2002年、雑誌「いきいき(現ハルメク)」定期購読者のための共済会「いきいき世代の会」として創業。2007年、少額短期保険業者として登録し、いきいき世代株式会社に。2014年、SBIグループに加わり、現社名となりました。

会社名 SBIいきいき少額短期保険株式会社
住所 〒106-6016 

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階
問い合わせ先
(電話)
[ご契約者様サポートセンター]
 0800-111-8164(無料)
 9:00~17:00(日・祝・休業日を除く)
問い合わせ先
(インターネット)
[お問い合わせフォーム]
https://www.i-sedai.com/contact/inquiry.html
問い合わせ先
(FAX)
 0120-74-8165(無料)
 24時間受付

 

SBIプリズム少額短期保険

SBIプリズム少額短期保険は、SBI少短保険ホールディングス傘下にある少額短期保険会社です。2002年に日本アニマル倶楽部として創立し、2008年に少額短期保険業者登録を行い、ペット保険の販売を開始。2019年にSBIグループに加わり、現社名になりました。

会社名 SBIプリズム少額短期保険株式会社
住所 〒980-0811 

宮城県仙台市青葉区一番町2–1 仙台銀行ビル7階
問い合わせ先
(電話)
[カスタマーセンター]
0120-39-1212(無料)
9:30〜16:00(GW期間・年末年始をのぞく)
問い合わせ先
(インターネット)
[お問い合わせ]
https://www.animalclub.jp/contractor.html

 

リトルファミリー少額短期保険

リトルファミリー少額短期保険は、あいおいニッセイ同和損保の傘下にある少額短期保険会社です。2019年に設立され、保険料を抑えたペット保険を提供しています。

会社名 リトルファミリー少額短期保険株式会社
住所 〒141-0022 

東京都品川区東五反田 5-22-33 TK池田山ビル WeWork
問い合わせ先
(インターネット)
[お問い合わせ]
https://helpfeel.com/littlefamily/contact

 

ペットメディカルサポート(PS保険)

ペットメディカルサポートは、PS保険のブランドでペット保険を販売している少額短期保険会社です。2004年、ペットメディカルサポート共済会として設立。2007年に現法人となり、2008年に少額短期保険業者として営業を開始し、現在に至ります。

会社名 ペットメディカルサポート株式会社
住所 〒107-0052 

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2階
問い合わせ先
(電話)
[保険金請求・契約内容の変更等(お客さまサービスセンター)]
 0120-335-573(無料)
 9:30~17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)
問い合わせ先
(インターネット)
[保険金ご請求お手続き]
https://reg31.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=rgp-letglb-e959119e43989400d901ceff38003bc4

 

イオン少額短期保険

イオン少額短期保険は、イオンフィナンシャルサービス傘下の少額短期保険会社です。2007年にMC少額短期保険として設立。2010年にイオングループに加わり、現在の社名になりました。ペット保険や家財保険を取り扱っています。

会社名 イオン少額短期保険株式会社
住所 〒101-0054 

東京都千代田区神田錦町3-22テラススクエア12階
問い合わせ先
(電話)
[保険金請求(請求センター)]
 0120-953-565(無料)
 月~金 9:00~18:00
(祝日・年末年始を除く)
・契約内容・商品に関する問い合わせ
 0120-953-856(無料)
 平日 9:00~15:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

 

日本ペット少額短期保険

日本ペット少額短期保険は、IT企業のスカラグループに属する少額短期保険会社です。2013年に現社名で開業し、ガーデン少額短期保険、日本ペットプラス少額短期保険を経て、2020年から再び、日本ペット少額保険となりました。

会社名 日本ペット少額短期保険株式会社
住所 〒150-8510 

東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ32F
問い合わせ先
(電話)
[コンタクトセンター専用ダイヤル]
0120-12-3839(無料)
10:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
問い合わせ先
(インターネット)
[保険金請求の流れ]
https://www.nihonpet.co.jp/mypage/

 

まとめ

ペット保険は多様!困ったときは保険会社に連絡を

今後、ペット保険への加入がますます増えることが予想されます。ペット保険の補償内容は保険会社によって異なります。加入中の保険について、わからないことがあれば、保険会社の窓口に問い合わせてみましょう。

※この記事は、2022年9月現在の情報をもとに作成しています。

  • ペット保険

WRITER

佐藤 史親(編集者・ライター)

1987年山梨県富士吉田市生まれ。明治大学文学部卒業後、タウン紙記者、スポーツ雑誌編集者などを経て、2016年にフリーマガジン「シルベ!」を創刊し編集長に。フリーランスの編集者・ライターとして活動する現在は、東京と山梨の2拠点で、取材・ライティング、編集、ディレクションまで、ジャンルを問わず手掛けています。モットーは、きめ細かな取材とリサーチ。保険ノリアルでも、読みやすく、理解が深まるコンテンツをみなさまにお届けしていきます。

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